今天下午兩點左右突然家中對外網路全斷, 導致部落格無法連線, 晚上下班後發現家中所有機器都找不到DHCP, 即使直接指定IP也不法連到Router, 初步判定是ISP提供的Router掛了, 但是奇怪的是IP電話依然暢通, 表示對外網路線路應該沒問題.

請小豬打客服電話求助, 對方首先要求我們重置機器, 恩, 果然是無效, 接著客服專注在幫我們電腦故障排除上, 但是因為我們家系統都是中文訊息, 客服無法判定狀況, 最後決定直接換機器比較快, 他要安排送貨後再連絡我們. 就在等回電的時候我不死心繼續試, 把notebook直接用網路線接到Router上, 耶! 居然就通了, 這樣就證明不是ISP跟Router的問題, 等客服回電後跟他說不用麻煩了, 是我們家裡設備的問題.

這時我第一個想到的是直接連在Router上的8 ports Hub, 當初因為家裡有多個房間, Router上的4 ports是不夠用才加的; 暫時先把Hub拿掉, 把主要房間的網路直接上Router, 恩, 無線網路回覆正常. 這樣問題也許就是Hub了, 不過到電腦前一看, 哎呦, 兩台用Cable接在無線AP上的電腦還是抓不到IP, 真是詭異了. 把無線AP重開, 恩, Windows機回覆正常了, 可是Mac機仍然沒有抓到IP, 好吧, 把Mac也重開機, 完成後終於網路都通了! 可是Mac只通了30秒就顯示為網路電纜未連結, 我的天呀, 到底要玩我多久啊, 認命的換條網路線, 沒變, 還是未連線, 再點進去"進階"看看, 想起之前為了提升傳檔速度, 我改過Jumbo Frame的設定, 因為無線AP似乎對9K的MTU支援有問題, 當時Windows只能設到8K, 倒是Mac設了9K還是可以用, 今天網路這麼怪, 讓我把Mac也改成8K看看. 結果改完後一切恢復正常... 真是累死我了.

所以現在有兩個嫌疑犯, 一是之前新買的Hub, 一是Mac上9K的MTU設定. Hub壞了的話可以簡單解釋家中網路全斷的狀況, 但是不能解釋之後Mac顯示網路未連線的現象. 但如果是Mac Jumbo Frame有問題的話, 很難理解為何家中網路會全斷, MTU size難道會搞到所有的網路設備掛點嗎?而且為什麼會拖到今天才發生, 這個設定我已經用了好幾個月了...

總之目前狀況已經排除, 原因就等我有空再慢慢研究吧.

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